Политика за замяна и връщане

Запознайте се подробно с Вашите права като потребител в Европейския съюз.

Важно: Всички продукти се изпращат с опция "Преглед и тест"!

При желание за връщане/замяна на стока е необходимо да се свържете с нас на имейл адрес info@classico-wear.bg.

Имате право да върнете или замените продукт в срок до 14 дни след получаването му при спазване на следните условия:

  • Стоката трябва да е в отличен търговски вид – без премахнати етикети, без следи от употреба, пране, гладене, скъсвания или надрасквания.

  • Оригиналната опаковка, консумативи, подаръци и аксесоари (ако има такива) трябва да бъдат върнати заедно с продукта.

  • Транспортните разходи за връщане са за сметка на клиента. При замяна на продукт се заплащат и двете куриерски такси.

  • Доставки не се извършват в неделя и на официални празници.

  • Начинът за възстановяване на сумата за върната стока ще се уточни след като се свържете с нас на посочения имейл адрес в рамките на 14 работни дни след приемане и проверка на пратката.

  • При установен фабричен дефект в присъствието на куриер или в негов офис, продуктът ще бъде заменен безплатно.

С направена поръчка, Вие се съгласявате с горепосочените условия.